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Questions fréquentes sur nos avantages HAPPINESS CLUB

Comment bénéficier de l'offre de bienvenue de -20% sur ma prochaine commande ?

Après avoir effectué votre première commande sur le site, vous recevrez un e-mail automatique avec votre bon de réduction de -20% à appliquer sur votre prochaine commande.

Que se passe-t-il lorsque j'atteins 800 € d'achats cumulés ? Puis-je bénéficier à nouveau de la réduction si j'atteins 1600 € ?

Dès que vous cumulez 800 € d'achats, vous bénéficiez automatiquement de 20 % de remise sur votre prochaine commande. Si vous atteignez ensuite 1600 €, la même réduction de 20 % s'appliquera à nouveau. Cette offre se renouvelle à chaque palier de 800 € d'achats cumulés.

Comment puis-je recevoir l'offre d'anniversaire de 20 % ?

Pour recevoir l'offre d'anniversaire, vous devez ajouter votre date de naissance à votre compte. Vous recevrez alors une réduction de 20 % valable pendant 30 jours à partir de votre date d'anniversaire.

Combien de temps l'offre de 20 % après 800 € d'achats est-elle valable ?

L'offre de 20 % est valable pendant 3 mois après avoir atteint le seuil de 800 € d'achats cumulés.

Puis-je cumuler l'offre de bienvenue, l'offre d'anniversaire et les récompenses d'achats cumulés ?

Non, les différentes offres ne sont pas cumulables entre elles. Vous pouvez utiliser une seule offre par commande.

Que faire si j'ai perdu mon code de réduction ?

Si vous avez perdu votre code de réduction, pas de souci ! Contactez-nous directement par email à store@addict.re et nous vous aiderons à récupérer votre code. N'oubliez pas de préciser votre nom et les détails de votre commande pour un traitement plus rapide.

Puis-je partager mon code de réduction avec un proche ?

Non, votre code de réduction est strictement personnel et ne peut être utilisé que depuis votre compte.